Служба поддержки:
  • Авиа: +7 (3822) 41-24-55
  • Ж/Д: +7 (495) 269-83-67
  • Гостиницы: +7 (800) 555-65-35

Как оплатить?

В настоящее время самый распространенный, максимально удобный, быстрый и доступный остается способ оплаты - банковской картой. На нашем сайте к оплате принимаются карты следующих платежных систем:

 

Инструкция по оплате авиабилета банковской картой:

  1. Предварительно необходимо связаться с банком, выдавшим Вам карту и определить возможность, и условия оплаты этой картой в Интернет.
  2. Производите бронирование желаемой авиаперевозки (подробная инструкция здесь) и выбрав способ оплаты банковской картой перейдите в раздел оплаты заказа.
  3. Нажмите кнопку «Оплатить» и Вы перейдете на страницу авторизации Вашей карты.
  4. Укажите необходимую информацию в полях формы авторизации, затем нажмите «Оплатить».
  5. Далее, если для безопасности платежа банк выдавший Вам карту использует технологию 3D-Secury, то Вам потребуется дополнительно указать полученные от него ранее секретные данные, известные только Вам.
  6. Оплата производится в течении нескольких секунд и если авторизация прошла успешно, то производится автоматическое оформление электронных билетов и Вы возвращаетесь на сайт агентства.

По всем вопросам бронирования и оплаты, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки «АВИА» по телефону +7 (3822) 41-24-55, с 09:00 до 20:00, без выходных. Возможно на ваш вопрос уже есть ответ, проверьте, в разделе «Вопросы и ответы», а также можно задать свой вопрос через форму «Задать свой вопрос». После подтверждения платежа и успешного оформления электронного билета Вам будет предоставлена маршрут-квитанция, содержащая информацию по электронному билету. При регистрации на рейс достаточно предъявить документ подтверждающий личность (паспорт). Если маршрут-квитанция у Вас отсутствует, - это не является причиной отказа перевозки. Однако мы рекомендуем иметь при себе маршрут-квитанцию, для собственного спокойствия при перелётах внутри России. Настоятельно рекомендовано иметь при себе маршрут-квитанции при зарубежных перелётах.

Дополнительная информация:

  • Валюта операций по платежным (банковским) картам - рубли РФ;
  • Оплата товаров/услуг производится с участием ЗАО "ТКП";
Просим сохранять электронный чек операции по банковской карте или уведомление банка, подтверждающего осуществление оплаты.

 

БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

При проведении оплаты с использованием банковских карт производится перенаправление покупателя из интернет-магазина агентства на платежную страницу системы электронных платежей ЗАО "Транспортная Клиринговая  Палата", сертифицированной в соответствии с требованиям международного Стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола Secure Sockets Layer (SSL) 3.0. Обмен информации осуществляется по закрытым сетям, имеющим высшую степень защиты и прошедшим аудит PCI DSS. Сбор, обработка и хранение конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS.

В процессе оплаты используется достаточно новая технология 3D Secure, которая является частью глобальных программ Visa International «Verified by Visa» и MasterCard Worldwide «MasterCardSecureCode», целью которых является предоставление и обеспечение безопасных и надежных методов оплаты товаров и услуг в глобальной сети Интернет.

Более 15 миллионов держателей карт Visa и MasterCard по всему миру являются активными пользователями услуги Verified by Visa и MasterCard Secure Code при совершении покупок в Интернете. Сегодня технологию 3D Secure поддерживают более 40 тысяч Интернет-магазинов и более 15 тысяч банков по всему миру.

Технология 3D Secure является самым передовым стандартом безопасности платежей и  сводит риск мошенничества к величине, близкой к нулю. Это достигается за счет того, что при оплате покупки по технологии 3D Secure  обязательно производится аутентификация владельца карты. Она осуществляется на специальном сервере банка, выпустившего карту (банка-эмитента). Для аутентификации покупателя требуются логин и пароль, которые известны только самому держателю карты. Таким образом, обычных данных, которые присутствуют на карте (номер, срок действия и т.п.) и которые соответственно могут быть перехвачены мошенником недостаточно, чтобы  совершить оплату через интернет.